Их здоровье.
Ваше
спокойствие.

Приём пациентов в Клинике осуществляется в порядке очереди. Предварительная запись возможна на приём к узкопрофильным специалистам в том случае, если специалист работает под запись, и на плановые операции. Экстренные неотложные операции проводятся срочно, вне очерёдности, в интересах спасения жизни. В этом случае запись на операции смещается на время, требуемое для проведения экстренной операции. Тяжёлые больные, требующие проведения реанимационных процедур, так же принимаются вне очереди. В случае, когда ради спасения жизни животного необходимо задействовать весь персонал Клиники на смене, очередной приём может быть приостановлен на требуемое время.

Во избежание недоразумений, владелец животного при обращении в Клинику должен иметь при себе ветеринарный паспорт животного, подтверждающий факт вакцинации против бешенства.

Животное, находящееся на территории Клиники, должно быть корректно зафиксировано владельцем: - собаки должны быть в намордниках и на коротком поводке - маленькие собаки и кошки в закрытых переносках/боксах - птицы, грызуны, хорьки и другие экзотические животные в клетках или специальных контейнерах

Окончательная стоимость приёма в Клинике складывается из стоимости всех процедур, проведённых животному, диагностических и лабораторных исследований, использованных медикаментов и потраченных расходных материалов.

Владелец животного может попросить рассчитать ему приблизительную сумму предстоящих затрат. В процессе обследования и назначения лечения возможно отклонение от первоначального плана, что в свою очередь может повлиять на итоговую стоимость лечения. Стоимость дополнительных, неоговоренных изначально процедур, озвучивается владельцу до их проведения. Своим согласием на лечебно-диагностические процедуры в Клинике владелец животного гарантирует их оплату по факту выполнения услуг и выставления счёта.